TurboTax: I've been trying since weekend to get a live pe...
Eine TurboTax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-55924 von November 15., 2017
Hintergrund zu GetHuman-55924
GetHuman:GetHuman-55924 - Können Sie unseren anderen TurboTax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-55924:Yes. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie TurboTax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TurboTax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-55924 eine Liste häufiger TurboTax Probleme)
GetHuman-55924:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-55924 Bewertung des TurboTax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TurboTax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-55924:I've been trying since weekend to get a live person on phone. Friday got someone from Phillipnes had no idea how to help. then put me on hold for over ** mins didn't get connected I finally hanged up. again same to day still on hold since **:** now is *:**.WHAT A SHAME AND i'M A RETURNING CUSTOMER!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TurboTax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TurboTax -Problem zu erhalten?
GetHuman-55924:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-55924:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TurboTax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-55924:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TurboTax Kunden?
GetHuman-55924:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TurboTax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-55924 aus seinem TurboTax Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.