TurboTax: I called at *:**am and was on hold for no longe...
Eine TurboTax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Awaiting Mom von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Awaiting Mom
GetHuman:~Awaiting Mom - Können Sie unseren anderen TurboTax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Awaiting Mom:Yes I can. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie TurboTax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TurboTax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Awaiting Mom eine Liste häufiger TurboTax Probleme)
~Awaiting Mom:"Ask For Tax Help" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Awaiting Mom Bewertung des TurboTax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TurboTax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Awaiting Mom:I called at *:**am and was on hold for no longer than *min. They were able to answer my questions and direct me to the right number that helped solve my issue.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TurboTax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TurboTax -Problem zu erhalten?
~Awaiting Mom:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Awaiting Mom:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TurboTax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Awaiting Mom:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TurboTax Kunden?
~Awaiting Mom:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TurboTax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Awaiting Mom aus seinem TurboTax Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.