Truist Bank: Tossed around from department to department. G...
Eine Truist Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Paul von Oktober 28., 2017
Hintergrund zu ~Paul
GetHuman:~Paul - Können Sie unseren anderen Truist Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Paul:Yup. Es war afternoon auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie Truist Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Truist Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Paul eine Liste häufiger Truist Bank Probleme)
~Paul:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Paul Bewertung des Truist Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Truist Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Paul:Tossed around from department to department. Got back to original department and, according to them, I couldn't send my request via email, it had to be in a FAX only. I'm a client of theirs and was really P O 'ed by that response.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Truist Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Truist Bank -Problem zu erhalten?
~Paul:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Paul:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Truist Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Paul:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Truist Bank Kunden?
~Paul:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Truist Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Paul aus seinem Truist Bank Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.