Truist Bank: They said it was not the right department.... T...
Eine Truist Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tjhawkins0246 von November 20., 2017
Hintergrund zu ~tjhawkins0246
GetHuman:~tjhawkins0246 - Können Sie unseren anderen Truist Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tjhawkins0246:Yes. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Truist Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Truist Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tjhawkins0246 eine Liste häufiger Truist Bank Probleme)
~tjhawkins0246:"Update Account Info" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tjhawkins0246 Bewertung des Truist Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Truist Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tjhawkins0246:They said it was not the right department.... This is not customer care, they recommended calling ****(suntrust) *********** which by the way they were lovely in assisting me
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Truist Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Truist Bank -Problem zu erhalten?
~tjhawkins0246:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tjhawkins0246:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Truist Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tjhawkins0246:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Truist Bank Kunden?
~tjhawkins0246:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Truist Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tjhawkins0246 aus seinem Truist Bank Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.