Travelocity: I booked a trip for * people and * of them neve...
Eine Travelocity Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TP von November 26., 2017
Hintergrund zu ~TP
GetHuman:~TP - Können Sie unseren anderen Travelocity Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TP:Yeah. Es war middle of the night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Travelocity erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Travelocity Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TP eine Liste häufiger Travelocity Probleme)
~TP:"Change Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TP Bewertung des Travelocity Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Travelocity Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TP:I booked a trip for * people and * of them never travelled and are young adults. After booking for two hours it was confirmed we were all on the same flights and trip booked accordingly. I checked my confirmation and the young adults are booked on a different flight and now I cant get anyone to help me! These kids cant be on their own when they never travelled and its an interational flight! I cant get a hold of anyone! This is insane
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Travelocity quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Travelocity -Problem zu erhalten?
~TP:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TP:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Travelocity, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TP:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Travelocity Kunden?
~TP:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Travelocity weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TP aus seinem Travelocity Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.