Travelocity: ** minute hold time (with no updates as to how...
Eine Travelocity Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Samuel999 von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Samuel999
GetHuman:~Samuel999 - Können Sie unseren anderen Travelocity Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Samuel999:Yes I can. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Travelocity erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Travelocity Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Samuel999 eine Liste häufiger Travelocity Probleme)
~Samuel999:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Samuel999 Bewertung des Travelocity Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Travelocity Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Samuel999:** minute hold time (with no updates as to how long que times were). Took another ** minutes with rep to book travel and issue a credit. (should have taken much less time) Then connection went from bad to terrible and could not understand service rep for final * minutes of call. I will NOT use Travelocity again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Travelocity quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Travelocity -Problem zu erhalten?
~Samuel999:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Samuel999:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Travelocity, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Samuel999:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Travelocity Kunden?
~Samuel999:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Travelocity weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Samuel999 aus seinem Travelocity Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.