TransUnion: I called because they put a dead persons court...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sbr von November 2., 2017
Hintergrund zu ~sbr
GetHuman:~sbr - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sbr:Yeah. Es war afternoon auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sbr eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
~sbr:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sbr Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sbr:I called because they put a dead persons court case where they owed money, on my report. Then online they decided it was correct of them to do so because they had a similar name and lived in the same area as me. When I called I barely could understand the person and they wanted to open another review, and wouldn't tell me how they came to their conclusion. They are the worst. Neither of the other agencies have such poor customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
~sbr:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sbr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sbr:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
~sbr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sbr aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.