Toyota: The customer service manager seemed nice and he...
Eine Toyota Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Cathy von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Cathy
GetHuman:~Cathy - Können Sie unseren anderen Toyota Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Cathy:Yup. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Toyota erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Toyota Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Cathy eine Liste häufiger Toyota Probleme)
~Cathy:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Cathy Bewertung des Toyota Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Toyota Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Cathy:The customer service manager seemed nice and helpful on the first call then he started giving me the run around. He has been no help since then and will not even give me a direct number to call the claims department. It is awful that such a great car has such an awful customer service center.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Toyota quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Toyota -Problem zu erhalten?
~Cathy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Cathy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Toyota, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Cathy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Toyota Kunden?
~Cathy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Toyota weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Cathy aus seinem Toyota Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.