Toyota: Recall for spare tire corrosion on my Sienna...
Eine Toyota Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Beth von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Beth
GetHuman:~Beth - Können Sie unseren anderen Toyota Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Beth:Yes. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Toyota erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Toyota Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Beth eine Liste häufiger Toyota Probleme)
~Beth:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Beth Bewertung des Toyota Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Toyota Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Beth:Recall for spare tire corrosion on my Sienna. Brunswick, OH Toyota wanted to remove the tire and bolt it inside the van on the back of the *rd seat making the *rd seat inoperable. UNACCEPTABLE! They say there is no remedy at this time. I told them to replace the entire assembly. The dealer also told me that if the tire releases due to corrosion then Toyota is not liable - BULL ****! I own * Toyotas and one Honda, this is not making me happy. This call center gave me a reference number and contacted their corporate office on my behalf. They tried to blow me off with telling me there is no remedy - I did not give in. I'm having the entire assembly replaced for my own protection.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Toyota quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Toyota -Problem zu erhalten?
~Beth:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Beth:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Toyota, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Beth:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Toyota Kunden?
~Beth:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Toyota weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Beth aus seinem Toyota Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.