Time Warner: complain about high bill for basic phone and internet
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-jhuben von November 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-jhuben
GetHuman:GetHuman-jhuben - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-jhuben:Yeah. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-jhuben eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
GetHuman-jhuben:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-jhuben Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-jhuben:complain about high bill for basic phone and internet
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/23/17 passiert ist?
GetHuman-jhuben:My phone and basic cable bill is over $*** per month I am ** years old, have been a timely bill payer and resent the low priced packages you are offering new customers for far less than I am paying. I want to be avail myself of the offers you are making to new customers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
GetHuman-jhuben:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-jhuben:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-jhuben:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
GetHuman-jhuben:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-jhuben aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.