I am very dissapointed in Time Warner Cable. My...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-330536 von Oktober 28., 2017
Hintergrund zu GetHuman-330536
GetHuman:GetHuman-330536 - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-330536:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-330536 eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
GetHuman-330536:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-330536 Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-330536:I am very dissapointed in Time Warner Cable. My husband and I have been loyal customers for several years. Recently I decided to upgrade to internet and cable because Time Warner has been so reliable I chose Time Warner. Little did I know the customer rep I spoke with while ordering was either unaware that I would have a huge pro-rated charge or failed to mention it. I live on a budget and I agreed to installation charges, however my bill is now over *** for * month of service. I cannot pay that ever. I also was told to go to my local office where they could help me and wasted * hr of babysitting time. I have twins. I don't believe I should have to pay for charges that I did not agree to. I need customer relations to contact me asap. I hope I do not have to cancel my services with Time Warner because of the deceit of a customer rep. email: *****@***.com
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
GetHuman-330536:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-330536:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-330536:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
GetHuman-330536:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-330536 aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.