Time Warner: Chat people ask same questions in between plati...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-53103 von November 16., 2017
Hintergrund zu GetHuman-53103
GetHuman:GetHuman-53103 - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-53103:Yup. Es war morning auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-53103 eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
GetHuman-53103:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-53103 Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-53103:Chat people ask same questions in between platitudes, then you end up talking in circles, rehashing the same questions. After about an hour of this, then they tell you to call a live person. After being on hold a minimum of ** minutes, you finally get helped--for this month. Every month for the past * months, I have been overbilled each month, plus not getting all the channels being paid for.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
GetHuman-53103:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-53103:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-53103:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
GetHuman-53103:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-53103 aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.