Ticketmaster: We could not get through the on-line order afte...
Eine Ticketmaster Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TCO von November 10., 2017
Hintergrund zu ~TCO
GetHuman:~TCO - Können Sie unseren anderen Ticketmaster Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TCO:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Ticketmaster erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ticketmaster Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TCO eine Liste häufiger Ticketmaster Probleme)
~TCO:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TCO Bewertung des Ticketmaster Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ticketmaster Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TCO:We could not get through the on-line order after a * hr wait a min after tickets available, then * hr wait that night and the scalpers were already selling their tickets so the next morning in desperation we called this number and were able to get our order in about ** minutes. Delays were due to the automation not recognizing our words so had to repeat many times. THANKS!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ticketmaster quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ticketmaster -Problem zu erhalten?
~TCO:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TCO:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ticketmaster, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TCO:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ticketmaster Kunden?
~TCO:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ticketmaster weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TCO aus seinem Ticketmaster Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.