Ticketmaster: Latest call went really well. I got a refund o...

Eine Ticketmaster Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-110987 von November 16., 2017

Hintergrund zu GetHuman-110987

GetHuman:GetHuman-110987 - Können Sie unseren anderen Ticketmaster Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-110987:Yeah. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Ticketmaster erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-110987:Ich habe eine twitter page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Ticketmaster -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Ticketmaster Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ticketmaster Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-110987 eine Liste häufiger Ticketmaster Probleme)
GetHuman-110987:"Purchase Tickets" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

GetHuman-110987 Bewertung des Ticketmaster Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ticketmaster Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-110987:Latest call went really well. I got a refund on a ticket I accidentally bought for the wrong date. However, the other two times I called I got different answers (one said no refund, other said only face value of ticket but not charges). But the third time was the charm as I received the full refund. So ultimately great service, but they need to get their stories straight on the refund policy.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ticketmaster quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ticketmaster -Problem zu erhalten?
GetHuman-110987:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-110987:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ticketmaster, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-110987:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ticketmaster Kunden?
GetHuman-110987:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ticketmaster weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-110987 aus seinem Ticketmaster Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

Ticketmaster

1.78 von 5 Sternen | 203 Bewertungen

GetHuman-110987 's Ticketmaster Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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