TiVo: there has been an on going problem with the des...
Eine TiVo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~forestg von November 27., 2017
Hintergrund zu ~forestg
GetHuman:~forestg - Können Sie unseren anderen TiVo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~forestg:Yes I can. Es war morning auf November 25..
GetHuman:Haben Sie TiVo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TiVo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~forestg eine Liste häufiger TiVo Probleme)
~forestg:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~forestg Bewertung des TiVo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TiVo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~forestg:there has been an on going problem with the description on the guide for the judge judy programs that does not seem to be fixable by the people answering and they cannot or probably are told not to connect me with someone in management.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TiVo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TiVo -Problem zu erhalten?
~forestg:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~forestg:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TiVo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~forestg:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TiVo Kunden?
~forestg:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TiVo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~forestg aus seinem TiVo Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.