TiVo: Couldn't help me change billing from monthly to...

Eine TiVo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-320643 von November 27., 2017

Hintergrund zu GetHuman-320643

GetHuman:GetHuman-320643 - Können Sie unseren anderen TiVo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-320643:Yup. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie TiVo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-320643:Ich habe die 877-367-8486 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman TiVo -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:TiVo Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen TiVo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-320643 eine Liste häufiger TiVo Probleme)
GetHuman-320643:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-320643 Bewertung des TiVo Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TiVo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-320643:Couldn't help me change billing from monthly to annual plans. have to keep entering my email and other info over and over.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TiVo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TiVo -Problem zu erhalten?
GetHuman-320643:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-320643:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TiVo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-320643:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TiVo Kunden?
GetHuman-320643:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TiVo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-320643 aus seinem TiVo Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.

TiVo

4.00 von 5 Sternen | 55 Bewertungen

GetHuman-320643 's TiVo Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie TiVo, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit TiVo verbunden.

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