This is the third day to call Teavana! The fir...
Eine Teavana Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~janh von November 25., 2017
Hintergrund zu ~janh
GetHuman:~janh - Können Sie unseren anderen Teavana Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~janh:Yeah. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Teavana erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Teavana Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~janh eine Liste häufiger Teavana Probleme)
~janh:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~janh Bewertung des Teavana Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Teavana Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~janh:This is the third day to call Teavana! The first two days, the recording told me to leave my number and a customer service rep would call me back* keeping my "place in line". No calls ever were returned. Today, I am calling before *am in hopes of beating the rush, but after ** min on-hold, I am ready to hang up. Their emails have been left unanswered for two days as well. How does anyone talk to a live person to get their orders fixed???
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Teavana quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Teavana -Problem zu erhalten?
~janh:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~janh:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Teavana, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~janh:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Teavana Kunden?
~janh:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Teavana weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~janh aus seinem Teavana Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.