TXU Energy: I am still on hold while writing this. TXU ha...
Eine TXU Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Joeyjowey von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~Joeyjowey
GetHuman:~Joeyjowey - Können Sie unseren anderen TXU Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Joeyjowey:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie TXU Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TXU Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Joeyjowey eine Liste häufiger TXU Energy Probleme)
~Joeyjowey:"Overcharges on My Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Joeyjowey Bewertung des TXU Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TXU Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Joeyjowey:I am still on hold while writing this. TXU has put someone from another city on my account and * months later still cannot manage to remove the extra account off of my bill. I would switch to another provider, but I want my hundreds of dollars that they have overcharged me the last few months.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TXU Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TXU Energy -Problem zu erhalten?
~Joeyjowey:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Joeyjowey:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TXU Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Joeyjowey:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TXU Energy Kunden?
~Joeyjowey:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TXU Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Joeyjowey aus seinem TXU Energy Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.