T-Mobile: So let me tell yall something about TMOBILE A W...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ashleymccoy von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Ashleymccoy
GetHuman:~Ashleymccoy - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ashleymccoy:Yeah. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ashleymccoy eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
~Ashleymccoy:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ashleymccoy Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ashleymccoy:So let me tell yall something about TMOBILE A WHILE back I was with family mobile and I had * s*'s with them I bought outright and payed for like * hundred dollars wasn't working out cause they **** not even getting into all that but anyways I go to TMOBILE at tax time I pay them over a thousand dollars because no credit so I pay to start my service and *** each on each phone plus accessories and unlimited data I got a note three it was ***$ and Bens s* which was *** okay well that was awesome right not a month later my charger port goes out because my otterbox screwed with the smart charger putting to much pressure on it I send it in brand new to TMOBILE not even a scratch they call me a week later after I got a refurbished phone which was ******* stupid cause I just payed for a brand new phone and got an old one with issues well turns out my new phone got its screen cracked in transit with ups to TMOBILE I made claims with ups but no answers TMOBILE forced me to pay *** dollars plus
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
~Ashleymccoy:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ashleymccoy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ashleymccoy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
~Ashleymccoy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ashleymccoy aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.