T-Mobile: I WAS HUNG UP SEVERAL TIMES AND TOLD ONE THING...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-143898 von November 13., 2017
Hintergrund zu GetHuman-143898
GetHuman:GetHuman-143898 - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-143898:Yup. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-143898 eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
GetHuman-143898:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-143898 Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-143898:I WAS HUNG UP SEVERAL TIMES AND TOLD ONE THING AND THEN TOLD ANOTHER THING LATER TO GET ME PAY THEM MORE MONEY FOR A CRAPPY PHONE THAT ON DAY TWO GAVE ME PROBLEMS AND WHEN I TRIED TO USE MY PRONE INSURANCE WAS ASKED A MILLION QUESTIONS SAID TO VERIFY MY IDENTY SEND THE PHONE TO T-MOBILE ADDRESS THEY HAVE FOR ME AND YOU KNOW ITS ME WHOLE SYSTEM CORRUPT TO THE CORE
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
GetHuman-143898:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-143898:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-143898:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
GetHuman-143898:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-143898 aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.