T-Mobile (UK): Had to got through the Automated system before...
Eine T-Mobile (UK) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~missprimm von November 19., 2017
Hintergrund zu ~missprimm
GetHuman:~missprimm - Können Sie unseren anderen T-Mobile (UK) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~missprimm:Yup. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile (UK) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile (UK) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~missprimm eine Liste häufiger T-Mobile (UK) Probleme)
~missprimm:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~missprimm Bewertung des T-Mobile (UK) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile (UK) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~missprimm:Had to got through the Automated system before I was rung through to Customer service. Very helpful techie, who then transferred me to Pay as you go help, which was possibly an Indian call centre. The customer service rep was helpful and solved my problem quickly
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile (UK) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile (UK) -Problem zu erhalten?
~missprimm:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~missprimm:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile (UK), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~missprimm:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile (UK) Kunden?
~missprimm:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile (UK) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~missprimm aus seinem T-Mobile (UK) Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.