Starbucks: I could not actually say the accurate minutes a...
Eine Starbucks Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kmac73 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~kmac73
GetHuman:~kmac73 - Können Sie unseren anderen Starbucks Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kmac73:Yes I can. Es war late at night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Starbucks erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Starbucks Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kmac73 eine Liste häufiger Starbucks Probleme)
~kmac73:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kmac73 Bewertung des Starbucks Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Starbucks Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kmac73:I could not actually say the accurate minutes above. I emailed at *pm on December ** and got a response back at **am on December **. Not too bad I guess. I bought a Grande Chai Tea Latte with whip cream and when I got home, it was just a little over half way full. I bought using my Visa debit card. The lady that responded somehow thought I used my "Starbucks" card. I'm not sure how. She stated that she would credit my card. I wrote her back to explain it is a Visa. I'm sure it will be rectified. Check your cups before you drive off customers!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Starbucks quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Starbucks -Problem zu erhalten?
~kmac73:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kmac73:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Starbucks, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kmac73:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Starbucks Kunden?
~kmac73:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Starbucks weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kmac73 aus seinem Starbucks Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.