I called because a Starbucks cashier rang up a...
Eine Starbucks Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~justme von November 21., 2017
Hintergrund zu ~justme
GetHuman:~justme - Können Sie unseren anderen Starbucks Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~justme:Yes I can. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Starbucks erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Starbucks Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~justme eine Liste häufiger Starbucks Probleme)
~justme:"Overcharge on Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~justme Bewertung des Starbucks Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Starbucks Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~justme:I called because a Starbucks cashier rang up a free refill as a free reward, the rep was not the friendliest, after an interrogation she told me that she returned the reward to my card. When I didn't see it, I called back and found out that she in fact credited my card with $*,** instead - oh well. Spending a combined ** min on hold including two dropped calls, this wasn't my best experience with Starbucks.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Starbucks quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Starbucks -Problem zu erhalten?
~justme:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~justme:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Starbucks, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~justme:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Starbucks Kunden?
~justme:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Starbucks weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~justme aus seinem Starbucks Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.