Sprint: problem was not solved but Elizabeth was wonder...
Eine Sprint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~RDorr von November 19., 2017
Hintergrund zu ~RDorr
GetHuman:~RDorr - Können Sie unseren anderen Sprint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~RDorr:Yes. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Sprint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~RDorr eine Liste häufiger Sprint Probleme)
~RDorr:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~RDorr Bewertung des Sprint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~RDorr:problem was not solved but Elizabeth was wonderful and explored all possible solutions with me. she also suggested I swing by my sprint store and have someone take a look at my phone. I use my phone for work so the network being down is extremely inconvenient and has cost me a lot of money, but the customer service was excellent.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint -Problem zu erhalten?
~RDorr:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~RDorr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~RDorr:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Kunden?
~RDorr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~RDorr aus seinem Sprint Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.