Sprint: I accidentally deactivated my new phone and the...
Eine Sprint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~relieved customer von November 20., 2017
Hintergrund zu ~relieved customer
GetHuman:~relieved customer - Können Sie unseren anderen Sprint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~relieved customer:Sure. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Sprint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~relieved customer eine Liste häufiger Sprint Probleme)
~relieved customer:"Lost phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~relieved customer Bewertung des Sprint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~relieved customer:I accidentally deactivated my new phone and the account was closed! But I was able to explain my problem and get the phone reactivated within * minutes, with very kind and patient support
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint -Problem zu erhalten?
~relieved customer:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~relieved customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~relieved customer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Kunden?
~relieved customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~relieved customer aus seinem Sprint Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.