Sprint: A very patiently young lady by the name of ANNE...
Eine Sprint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rosaland von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Rosaland
GetHuman:~Rosaland - Können Sie unseren anderen Sprint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rosaland:Sure. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Sprint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rosaland eine Liste häufiger Sprint Probleme)
~Rosaland:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Rosaland Bewertung des Sprint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rosaland:A very patiently young lady by the name of ANNEDRS was so helpful I wanted to reach into the phone and give her a big hug . She was worth the wait . And the reason why some of you have to wait so long is because of people like me on the other end trying to understand how and why's. I feel sorry for the workers and I appreciated all the help she had given me after I kept on asking her to repeat what she had told me over , not once did she sound upset. My heart goes out to her and shame on inpatient people. You're not the only caller.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint -Problem zu erhalten?
~Rosaland:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rosaland:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rosaland:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Kunden?
~Rosaland:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rosaland aus seinem Sprint Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.