Southwest Airlines: We mistakingly booked our flights for two diffe...
Eine Southwest Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ Robert Dean von November 11., 2017
Hintergrund zu ~ Robert Dean
GetHuman:~ Robert Dean - Können Sie unseren anderen Southwest Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ Robert Dean:Yes. Es war afternoon auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Southwest Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Southwest Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ Robert Dean eine Liste häufiger Southwest Airlines Probleme)
~ Robert Dean:"Flight delayed" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ Robert Dean Bewertung des Southwest Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Southwest Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ Robert Dean:We mistakingly booked our flights for two different days and your customer relations*employee John (emp * *****)took care of our mistake. He is a real asset to your company!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Southwest Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Southwest Airlines -Problem zu erhalten?
~ Robert Dean:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ Robert Dean:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Southwest Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ Robert Dean:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Southwest Airlines Kunden?
~ Robert Dean:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Southwest Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ Robert Dean aus seinem Southwest Airlines Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.