Sony VAIO: Why would customer service send back a computer...
Eine Sony VAIO Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Toni von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Toni
GetHuman:~Toni - Können Sie unseren anderen Sony VAIO Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Toni:Yeah. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Sony VAIO erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sony VAIO Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Toni eine Liste häufiger Sony VAIO Probleme)
~Toni:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Toni Bewertung des Sony VAIO Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sony VAIO Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Toni:Why would customer service send back a computer that they knew wasn't repaired? Horrible lame service!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sony VAIO quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sony VAIO -Problem zu erhalten?
~Toni:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Toni:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sony VAIO, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Toni:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sony VAIO Kunden?
~Toni:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sony VAIO weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Toni aus seinem Sony VAIO Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.