Sony VAIO: My call was picked up within ten seconds! Wooho...
Eine Sony VAIO Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen Sony VAIO Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yeah. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Sony VAIO erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sony VAIO Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger Sony VAIO Probleme)
~Anonymous:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des Sony VAIO Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sony VAIO Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:My call was picked up within ten seconds! Woohoo! The customer service rep I spoke to was very nice, helpful, and upbeat. We figured out pretty quickly that the problem was on Window's end. He tried to help me as much as he could, but unfortunately Sony has a policy to charge $*** for contacting Windows or whatever it is the Support team does. Overall, it was a good experience.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sony VAIO quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sony VAIO -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sony VAIO, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sony VAIO Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sony VAIO weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem Sony VAIO Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.