Sony VAIO: Customer service with this company is a joke! B...
Eine Sony VAIO Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~swift06 von November 2., 2017
Hintergrund zu ~swift06
GetHuman:~swift06 - Können Sie unseren anderen Sony VAIO Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~swift06:Yes. Es war afternoon auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Sony VAIO erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sony VAIO Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~swift06 eine Liste häufiger Sony VAIO Probleme)
~swift06:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~swift06 Bewertung des Sony VAIO Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sony VAIO Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~swift06:Customer service with this company is a joke! Been trying for a month to get my computer fixed that is under warranty. They have lied to me multiple times saying the parts have been shipped, when infact they have not. I have contacted them a total of ** times so far and still have'nt gotten anything accomplished. WONT BUY SONY AGAIN!!! Oh! Also, All their so called customer service agents are in the Phillipines. Havent been able to locate a number for anyone in the U.S. And they sure wont give you a number either.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sony VAIO quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sony VAIO -Problem zu erhalten?
~swift06:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~swift06:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sony VAIO, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~swift06:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sony VAIO Kunden?
~swift06:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sony VAIO weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~swift06 aus seinem Sony VAIO Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.