Sirius/XM: On the phone ** minutes ** of it asking for a...
Eine Sirius/XM Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~doubleR von November 27., 2017
Hintergrund zu ~doubleR
GetHuman:~doubleR - Können Sie unseren anderen Sirius/XM Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~doubleR:Yup. Es war middle of the night auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Sirius/XM erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sirius/XM Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~doubleR eine Liste häufiger Sirius/XM Probleme)
~doubleR:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~doubleR Bewertung des Sirius/XM Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sirius/XM Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~doubleR:On the phone ** minutes ** of it asking for a manager. Turned radio on * weeks ago asked for all channels nascar, baseball everything. Didn't get everything. Called today was told they wanted another $** to activate nascar and baseball channels. I told them when I activated this unit I wanted it like my other units. And I never did get to talk to a manager.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sirius/XM quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sirius/XM -Problem zu erhalten?
~doubleR:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~doubleR:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sirius/XM, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~doubleR:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sirius/XM Kunden?
~doubleR:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sirius/XM weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~doubleR aus seinem Sirius/XM Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.