Sears: Was transferred from one person to the next, al...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jdaman von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Jdaman
GetHuman:~Jdaman - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jdaman:Yes I can. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jdaman eine Liste häufiger Sears Probleme)
~Jdaman:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jdaman Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jdaman:Was transferred from one person to the next, all of whom you could tell were in a call center. Asked to speak to a supervisor and was put on hold for ** minutes only to be told someone would call me back "in an hour or two". THE WORST customer service experience
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~Jdaman:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jdaman:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jdaman:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~Jdaman:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jdaman aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.