Sears: Cancelled an online order. Told credit to my ca...

Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dissatisfiedwithsears von November 25., 2017

Hintergrund zu ~Dissatisfiedwithsears

GetHuman:~Dissatisfiedwithsears - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dissatisfiedwithsears:Yup. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
~Dissatisfiedwithsears:Ich habe die 800-659-5917 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Sears -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Sears Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dissatisfiedwithsears eine Liste häufiger Sears Probleme)
~Dissatisfiedwithsears:"Return an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Dissatisfiedwithsears Bewertung des Sears Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dissatisfiedwithsears:Cancelled an online order. Told credit to my card would occur in *-** days. Called back when I never got a confirmation. Issued email promising a credit. ** days later refund still isn't issued. Called back and was told the same thing I was told ** days earlier. All representatives are in another country and just follow a script. Accent so strong I can't understand anything they say. Questions aren't really answered, just reading off a script! So disappointing. Will never buy from Sears again!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~Dissatisfiedwithsears:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dissatisfiedwithsears:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dissatisfiedwithsears:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~Dissatisfiedwithsears:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dissatisfiedwithsears aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.

Sears

2.31 von 5 Sternen | 563 Bewertungen

~Dissatisfiedwithsears 's Sears Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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