Sears: She didn't let me finish my statement why I was...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mark von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Mark
GetHuman:~Mark - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mark:Yup. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mark eine Liste häufiger Sears Probleme)
~Mark:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mark Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mark:She didn't let me finish my statement why I was calling before she transferred me back to resolutions who directed me to Corporate Headquarters to step in for help. When I called back, she did it again. Then I called back again and she hung up on me. Then I called again and she gave me the "Rasberry" noise. The next time I called back she said "Haaaaaa poor baby" hung up on me. Then I called back and I was disrespectful and called her a "F@*king *****". I'm sorry but after all the time's I called and being screwed around now for a month with no washer or dryer that you said will be replaced under my home appliance warranty I pay you for I reached my limit. I need a new refrigerator and freezer and I'm going to LOWES to obtain them. I'm done with SEARS!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~Mark:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mark:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mark:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~Mark:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mark aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.