Sears: If you have a special case, your part did not a...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SimpleFuseProblem von November 14., 2017
Hintergrund zu ~SimpleFuseProblem
GetHuman:~SimpleFuseProblem - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SimpleFuseProblem:Yup. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
~SimpleFuseProblem:Ich habe die 800-659-5917 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Sears -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Sears Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SimpleFuseProblem eine Liste häufiger Sears Probleme)
~SimpleFuseProblem:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SimpleFuseProblem Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SimpleFuseProblem:If you have a special case, your part did not arrive and your appointment has been moved several weeks out for example due to them not getting you the part, the people on the phone will transfer you to managers that don't pick up the phone. Then, at ** minutes total phone time, you get disconnected from the system.**They cannot tell you an order*priority for a wait list. they just say, "someone will call you back" But when it's been a problem on their end, they can't tell you whether you are in a priority line or not. **I've timed out * times now waiting for managers to pick up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~SimpleFuseProblem:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SimpleFuseProblem:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SimpleFuseProblem:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~SimpleFuseProblem:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SimpleFuseProblem aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.