Sears: I could hear and understand clearly, but she tr...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~raggmopp von November 20., 2017
Hintergrund zu ~raggmopp
GetHuman:~raggmopp - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~raggmopp:Yup. Es war late at night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~raggmopp eine Liste häufiger Sears Probleme)
~raggmopp:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~raggmopp Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~raggmopp:I could hear and understand clearly, but she transferred me to another dept, that person disconnected before we could even talk, first person came back and asked me to hold while she connected me to escalation dept again, that person put me on hold and call was disconnected. I'm going to write a letter now instead. This was the furthest I got today, so thx for that, but I have spoken to * or * people today and have accomplished nothing.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~raggmopp:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~raggmopp:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~raggmopp:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~raggmopp:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~raggmopp aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.