*) Sears consistently over books appointments...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Arash Keyvani von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Arash Keyvani
GetHuman:~Arash Keyvani - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Arash Keyvani :Yes I can. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Arash Keyvani eine Liste häufiger Sears Probleme)
~Arash Keyvani :"Return an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Arash Keyvani Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Arash Keyvani :*) Sears consistently over books appointments, knowing they do not have the staff to honor all of them. This is not an over site, it is a standard practice. Once they have your money they no longer care how the customer is treated. **) Sears Complaint Line has no control over any department in their company. The do not provide any help. They are just there to take down your information.**) Each time you are bumped to the bottom of the list you are starting all over. There is no consideration for previously failing to deliver to you, on your *st or *nd scheduled day & time. They do not see a problem wasting your time & money.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~Arash Keyvani :Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Arash Keyvani :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Arash Keyvani :Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~Arash Keyvani :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Arash Keyvani aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.