I purchased a samsung refrigerator in Jan...
Eine Samsung Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-43031 von November 18., 2017
Hintergrund zu GetHuman-43031
GetHuman:GetHuman-43031 - Können Sie unseren anderen Samsung Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-43031:Sure. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Samsung erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Samsung Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-43031 eine Liste häufiger Samsung Probleme)
GetHuman-43031:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-43031 Bewertung des Samsung Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Samsung Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-43031:I purchased a samsung refrigerator in Jan. ****. It broke on *********. I had to prove that it was still under warranty before they would agree to fix it. They didnt send a repairman out until *********...meanwhile all of my food spoiled. Awfyl customer service indeed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Samsung quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Samsung -Problem zu erhalten?
GetHuman-43031:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-43031:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Samsung, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-43031:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Samsung Kunden?
GetHuman-43031:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Samsung weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-43031 aus seinem Samsung Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.