Rockauto: I want to place my order over the phone - not o...
Eine Rockauto Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Phil von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Phil
GetHuman:~Phil - Können Sie unseren anderen Rockauto Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Phil:Yeah. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Rockauto erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rockauto Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Phil eine Liste häufiger Rockauto Probleme)
~Phil:"Find a Part" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Phil Bewertung des Rockauto Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rockauto Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Phil:I want to place my order over the phone - not online. You service rep said this could not be done I had to do it online. Really????
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rockauto quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rockauto -Problem zu erhalten?
~Phil:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Phil:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rockauto, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Phil:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rockauto Kunden?
~Phil:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rockauto weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Phil aus seinem Rockauto Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.