Razer: The guy on the phone was nice and tried to help...
Eine Razer Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~xvolter von November 9., 2017
Hintergrund zu ~xvolter
GetHuman:~xvolter - Können Sie unseren anderen Razer Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~xvolter:Yeah. Es war morning auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Razer erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Razer Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~xvolter eine Liste häufiger Razer Probleme)
~xvolter:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~xvolter Bewertung des Razer Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Razer Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~xvolter:The guy on the phone was nice and tried to help, but he was unable to and told me that the people who can assist in refunding money are only available through Email. That phone support is only for product support.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Razer quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Razer -Problem zu erhalten?
~xvolter:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~xvolter:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Razer, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~xvolter:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Razer Kunden?
~xvolter:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Razer weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~xvolter aus seinem Razer Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.