Prometric: Yolonda was abrupt and interrupted me while giv...
Eine Prometric Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jacque von November 6., 2017
Hintergrund zu ~Jacque
GetHuman:~Jacque - Können Sie unseren anderen Prometric Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jacque:Yeah. Es war evening auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Prometric erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Prometric Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jacque eine Liste häufiger Prometric Probleme)
~Jacque:"Reschedule Exam" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jacque Bewertung des Prometric Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Prometric Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jacque:Yolonda was abrupt and interrupted me while giving information. Once I gave her all of the requested info, she just got quiet. After a few seconds I asked her if she was ready for my question and she said yes and it sounded like she hit the phone or receiver a few times. Asked my question, she gave me an answer that I can not verify is true. I asked if a test credit could be given in order to take the test again and she put me on hold to talk with a supervisor. About * mins total and did not receive a favorable answer, darn it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Prometric quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Prometric -Problem zu erhalten?
~Jacque:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jacque:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Prometric, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jacque:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Prometric Kunden?
~Jacque:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Prometric weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jacque aus seinem Prometric Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.