I CALLED BECAUSE A PROACTIV MACHINE IN NASHVILL...
Eine Proactiv Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~gloryj von November 15., 2017
Hintergrund zu ~gloryj
GetHuman:~gloryj - Können Sie unseren anderen Proactiv Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~gloryj:Yup. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Proactiv erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Proactiv Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~gloryj eine Liste häufiger Proactiv Probleme)
~gloryj:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~gloryj Bewertung des Proactiv Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Proactiv Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~gloryj:I CALLED BECAUSE A PROACTIV MACHINE IN NASHVILLE TN AT GREEN HILLS MALL CHARGED MY DEBIT CARD TWICE FOR * ** DAY SUPPLY. THE GIRL THAT I SPOKE TO WAS TALKING THE WHOLE TIME I WAS TRYING TO EXPLAIN WHAT HAPPENED. THIS IS THE SECOND PERSON I SPOKE TO SINCE THIS HAPPENED ON SUNDAY, (IT IS NOW TUSEDAY). THE FIRST GIRL SAID THAT IT WAS A FEE THAT WOUL BE PUT BACK IN ** HOURS, THE SECOND GIRL SAID THAT PROACTIV HAD NOTHING TO DO WITH THE MACHINES & THAT I NEEDED TO CALL THE NUMBER ON THE MACHINE, SO WHO IS LYING? I'M SO DISAPPOINTED WITH PROACTIV CUSTOMER SERVICE AND I WANT IT CORRECTED.MY NUMBER IS ***-***-****
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Proactiv quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Proactiv -Problem zu erhalten?
~gloryj:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~gloryj:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Proactiv, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~gloryj:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Proactiv Kunden?
~gloryj:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Proactiv weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~gloryj aus seinem Proactiv Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.