ProFlowers: I was supposed to get a full refund, but they'r...
Eine ProFlowers Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MommyAuty von November 20., 2017
Hintergrund zu ~MommyAuty
GetHuman:~MommyAuty - Können Sie unseren anderen ProFlowers Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MommyAuty:Yup. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie ProFlowers erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ProFlowers Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MommyAuty eine Liste häufiger ProFlowers Probleme)
~MommyAuty:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MommyAuty Bewertung des ProFlowers Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ProFlowers Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MommyAuty:I was supposed to get a full refund, but they're issuing me a replacement. I'm alright with this, as I really wanted the plant, but I'm nervous because the last plant died in only * days.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ProFlowers quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ProFlowers -Problem zu erhalten?
~MommyAuty:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MommyAuty:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ProFlowers, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MommyAuty:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ProFlowers Kunden?
~MommyAuty:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ProFlowers weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MommyAuty aus seinem ProFlowers Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.