ProFlowers: Flowers were wilted. Steve in customer service...
Eine ProFlowers Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Evelyn von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Evelyn
GetHuman:~Evelyn - Können Sie unseren anderen ProFlowers Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Evelyn:Sure. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie ProFlowers erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ProFlowers Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Evelyn eine Liste häufiger ProFlowers Probleme)
~Evelyn:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Evelyn Bewertung des ProFlowers Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ProFlowers Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Evelyn:Flowers were wilted. Steve in customer service was extremely helpful. Flowers will be replaced tomorrow.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ProFlowers quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ProFlowers -Problem zu erhalten?
~Evelyn:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Evelyn:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ProFlowers, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Evelyn:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ProFlowers Kunden?
~Evelyn:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ProFlowers weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Evelyn aus seinem ProFlowers Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.