PayPal: You have too many instructions and not enought...
Eine PayPal Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bobwnzl von November 15., 2017
Hintergrund zu ~bobwnzl
GetHuman:~bobwnzl - Können Sie unseren anderen PayPal Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bobwnzl:Yes. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie PayPal erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PayPal Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bobwnzl eine Liste häufiger PayPal Probleme)
~bobwnzl:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bobwnzl Bewertung des PayPal Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PayPal Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bobwnzl:You have too many instructions and not enought helpful people. After my long wait, I finally made contact with a person who could not help resolve even a simple problem regarding my attempt to resume payment on recent purchase. (I had placed a temporary stop on the payment). I finally expressed my frustration, (not with bad words)and the person hung up on me. My name is Robert Wenzel. My phone is ***-***-****. My email address is *****@***.com.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PayPal quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PayPal -Problem zu erhalten?
~bobwnzl:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bobwnzl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PayPal, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bobwnzl:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PayPal Kunden?
~bobwnzl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PayPal weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bobwnzl aus seinem PayPal Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.