PNC Bank: I am very upset with PNC. I closed my acct over...
Eine PNC Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rocket Dog von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Rocket Dog
GetHuman:~Rocket Dog - Können Sie unseren anderen PNC Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rocket Dog:Yes I can. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie PNC Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PNC Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rocket Dog eine Liste häufiger PNC Bank Probleme)
~Rocket Dog:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Rocket Dog Bewertung des PNC Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PNC Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rocket Dog:I am very upset with PNC. I closed my acct over a year ago and recently I received a letter saying otherwise. I called and found out that the acct is "INACTIVE" and NOT closed as it was suppose to be by the woman at Springville branch. I don't understand why she did not do her job properly, maybe she needs more training, but it looks like being the asst. branch manager, she would know how to do her job. So, I found out today that the acct is not closed and after being transfered * times "Brian" would NOT verify my acct number AFTER I gave it to him plus giving him my other information. "Jeff" (*nd transfer) is the one that gave it to me in the first place. It looks like PNC could do better than this. And, now I have to go to the trouble of sending a letter to Pittsburg, PA. to close this acct when all alone I thought it was already closed. And, to think, I use to work for this bank BEFORE it became PNC. Well, thank God I do NOT now nor do I want to be affiliated in anyway with PNC Ban
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PNC Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PNC Bank -Problem zu erhalten?
~Rocket Dog:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rocket Dog:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PNC Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rocket Dog:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PNC Bank Kunden?
~Rocket Dog:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PNC Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rocket Dog aus seinem PNC Bank Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.