PETCO.com: I have called twice and e-mailed several times...

Eine PETCO.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Scott von November 14., 2017

Hintergrund zu ~Scott

GetHuman:~Scott - Können Sie unseren anderen PETCO.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Scott:Yes. Es war evening auf November 7..
GetHuman:Haben Sie PETCO.com erreicht und wenn ja, wie?
~Scott:Ich habe eine phone number verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman PETCO.com -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den PETCO.com Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen PETCO.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Scott eine Liste häufiger PETCO.com Probleme)
~Scott:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Scott Bewertung des PETCO.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PETCO.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Scott:I have called twice and e-mailed several times regarding a $*** dog crate which arrived broken and unuseable. It has been a week and still no response or update regarding corrective action. Very unhappy with the service. Scott Jones
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PETCO.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PETCO.com -Problem zu erhalten?
~Scott:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Scott:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PETCO.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Scott:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PETCO.com Kunden?
~Scott:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PETCO.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Scott aus seinem PETCO.com Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.

PETCO.com

3.50 von 5 Sternen | 11 Bewertungen

~Scott 's PETCO.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
5 von 5 Sternen

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