PETCO.com: Had trouble understanding the English spoken...
Eine PETCO.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jackie von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Jackie
GetHuman:~Jackie - Können Sie unseren anderen PETCO.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jackie:Yup. Es war middle of the night auf November 5..
GetHuman:Haben Sie PETCO.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PETCO.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jackie eine Liste häufiger PETCO.com Probleme)
~Jackie:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jackie Bewertung des PETCO.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PETCO.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jackie:Had trouble understanding the English spoken. Purchased ** Beta fish (live fish) and ** bowl, food and water conditioner. Many calls with Petco confirming the sale. I was asured that the ish and bowls would be shipped together. Twenty six fish just arrived in bags...no bowls to put them in. They cannot go into one tank...they will kill each other. I went on the customer chat this morning to find out what tie the fish would arrive...I needed a window to work in because it was being shipped to a business. I was told I would be receiving an email confirming a time. No Email! No Call(they have my cell phone number) I got to get some bowls together to put them in. God help me!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PETCO.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PETCO.com -Problem zu erhalten?
~Jackie:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jackie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PETCO.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jackie:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PETCO.com Kunden?
~Jackie:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PETCO.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jackie aus seinem PETCO.com Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.
PETCO.com
3.50 von 5 Sternen | 11 Bewertungen
~Jackie 's PETCO.com Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie PETCO.com, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit PETCO.com verbunden.