Otterbox: Yes their Customer service reps are nice and sw...
Eine Otterbox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~worthhaving von November 16., 2017
Hintergrund zu ~worthhaving
GetHuman:~worthhaving - Können Sie unseren anderen Otterbox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~worthhaving:Yup. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Otterbox erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Otterbox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~worthhaving eine Liste häufiger Otterbox Probleme)
~worthhaving:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~worthhaving Bewertung des Otterbox Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Otterbox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~worthhaving:Yes their Customer service reps are nice and sweet, but they never solved my issue. I ordered the Defender series cover for my *phone * Monday May **th, and * phone calls and * email later, here I am on May **th with no product. Customer service tells me all the parts are in stock and the order is waiting to be shipped but hasn't shipped yet * days after they got paid. This is lousy for any company, but not one that bills itself as a good customer service organization. I'm still waiting...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Otterbox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Otterbox -Problem zu erhalten?
~worthhaving:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~worthhaving:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Otterbox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~worthhaving:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Otterbox Kunden?
~worthhaving:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Otterbox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~worthhaving aus seinem Otterbox Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.