Orbitz: I waited for * minutes before being connected t...
Eine Orbitz Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nothappy von November 16., 2017
Hintergrund zu ~nothappy
GetHuman:~nothappy - Können Sie unseren anderen Orbitz Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nothappy:Yup. Es war evening auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Orbitz erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Orbitz Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nothappy eine Liste häufiger Orbitz Probleme)
~nothappy:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~nothappy Bewertung des Orbitz Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Orbitz Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nothappy:I waited for * minutes before being connected to a cust serv rep. I gave them my flight confirmation numbers and explained my question only to be told I needed to be transferred to the international call center. Was transferred and waited ** minutes before having to hang up because I had no more time to wait. The website is horrible, there are no contact numbers listed there only FAQ, and none of those questions applied to my needs. I used a google search to find the phone numbers and emails I needed. Sent my question via email yesterday-still haven't heard a peep yet. I work at a big ** university and am going to tell our staff and faculty to avoid using Orbitz at all costs. The customer service is horrible.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Orbitz quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Orbitz -Problem zu erhalten?
~nothappy:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nothappy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Orbitz, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nothappy:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Orbitz Kunden?
~nothappy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Orbitz weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nothappy aus seinem Orbitz Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.